L. Rybár: Az ügyfelekkel kapcsolatos adatok és információk biztonsága az első számú prioritásunk

A rendszerek és az adatbiztonság napjaink egyik leggyakrabban vitatott témája. Ugyanakkor a vállalatok általában csak akkor kezdenek jobban odafigyelni rá, amikor már szó szerint késő. A feldolgozott adatok növekvő mennyisége és az egyre szigorodó adatvédelmi jogszabályok miatt minden vállalatnak érdeke kell, hogy legyen, hogy az összes rendelkezésre álló eszközzel megvédje az adatokat. Ladislav Rybárral, az adatbiztonsággal is foglalkozó ICT osztály vezetőjével beszélgettünk.
obr2794_p88ad76dd777f.jpg


Mi jut elsőként eszébe a digitalizálásról és az adatbiztonságról? 

A digitalizálás abban az értelemben, hogy a papír információhordozót digitális megfelelőre cseréljük, azt jelenti, hogy több adat található a vállalatról, az ügyfelekről és az üzleti folyamatokról digitális formában. Ez növeli a vállalat által digitális formában tárolt információk értékét, és növeli a potenciális támadó érdeklődését a biztonsági korlát leküzdésében és az adatokhoz való hozzáférésben. Nem azt mondom, hogy minél több adat, annál értékesebb az információ. Sokkal nagyobb a valószínűsége azonban annak, hogy az adatok elértéktelenítésével valami komoly dolgot "elkapnak", vagy nagyobb kárt okoznak.

Biztosak lehetnek az SOS electronic ügyfelei, hogy adataik biztonságban vannak? 

Ügyfeleink adatait két, egymással szorosan összefüggő rendszerben tároljuk. Az első az ERP, ahol 20 éve használunk egy K2 Atmitec s.r.o. terméket. A második az e-kereskedelmi platformunk, amelyet specifikációink és beszállítónk, a Bart.sk s.r.o. tapasztalatai alapján fejlesztünk. Az adatbiztonságról való gondoskodás során két alapvető kockázatot veszünk figyelembe: az adatvesztést és az adatokkal való visszaélést. Az ERP a pozsonyi Slovanet a.s. cégnél található, ahol garantálják adataink nagyon magas szintű elérhetőségét és biztonságát. Ezen kívül a Veeam biztonsági mentést használjuk extra lemezekre, és ezzel egyidejűleg cégünk tárhelyén tároljuk a biztonsági másolatokat. Az adatokkal való visszaélésekkel kapcsolatban két fenyegetésforrást veszünk figyelembe – külső és belső. A kiberfenyegetések minden típusával szembeni átfogó, professzionális védelem biztosítása érdekében a Slovanet kiváló referenciáit és tapasztalatait alkalmazzuk. Több mint 15 éve biztosít számunkra internetkapcsolatot, és megoldásai lefedik a külső forrásból származó fenyegetések teljes spektrumát, illetve a belső forrásból származó fenyegetések egy részét. A belső forrásnál a dolgozókról beszélünk, ahol a munkatársak folyamatos képzésével igyekszünk csökkenteni a biztonsági kockázatokat. 

Milyen eszközöket alkalmaznak a rendszerbiztonság biztosítására? 

Mint említettem, a Slovanet komplex szolgáltatáscsomagot biztosít számunkra, mint például tűzfal, vírusirtó, behatolás-megelőzés (IPS), antispam, kémprogram-elhárító, webszűrés, kategorizált webszűrés, forgalom alakítása, virtuális magánhálózat, adatszivárgás megelőzés, hálózati hozzáférés-vezérlés és alkalmazásvezérlés. Konkrétan Fortinet, Veeam, Bitdefender termékekről van szó.

Két jelentős esemény zajlik most a világon: a folyamatban lévő globális világjárvány és az ukrajnai háború. Milyen tervei vannak az SOS-nek az efféle események miatti adatfenyegetések esetére?

Már 2018-ban eldöntöttük, hogy információs rendszer magját a felhőbe költöztetjük, és elkezdtük használni a Google G-Suite irodai csomagot, amely a felhőben is működik. Ennek köszönhetően mindössze két napon belül megtörtént az átállás a cég irodáiban végzett munkáról az otthoni munkára. Számítógépeken is sikerült a telefonszámokat virtuálisra irányítanunk, így a cégen belüli partnerekkel korlátlanul tudunk telefonálni. Biztonsági szempontból az otthoni munkavégzéssel nőtt a biztonsági kockázat, különös tekintettel az emberi tényezőre. Konkrét esetre nem volt példa, ezért ezúton szeretném megköszönni minden munkatársunk felelősségteljes hozzáállását. Megkezdtük rendszeres digitális képzéseinket, belső honlapunkon keresztül pedig tájékoztatunk az aktuális hírekről és veszélyekről. 

obr2794_p4faff6d9c597.jpg
A csapatok ma már főleg online dolgoznak. Hogyan biztosítja az alkalmazottak online cseréjére vonatkozó adatok zavartalan működését és biztonságát? 

Mint említettem, informatikai rendszereink alapja online térben található, így a munkatársaknak nincs céges adata a helyi gépeken, csak biztonságos VPN kapcsolaton keresztül férnek hozzá. Az információkat az ERP vagy a Google Workspace dokumentumok tárolják. Mindkét esetben csak engedélyezett hozzáférés alapján lehet őket elérni.

Az SOS cég a világ számos országában működik. Lát-e különbséget az adatok biztonságának és védelmének szükségességében az országok között? 

Munkatársaink minden országból központosított rendszerben dolgoznak, amiről a kassai informatikai osztály gondoskodik. Filozófiánk az adatbiztonság maximális szintjének biztosítása, függetlenül attól, hogy a felhasználó melyik országból csatlakozik a rendszerhez.


Érdekelnek további információk? Esetleg egyéb kérése, kérdése van? Töltse ki az alábbi űrlapot, és örömmel segítünk!

* A csillaggal (*) jelölt adatok megadása kötelező.

Ne maradjon le a hasonló cikkekről!

Önnek is tetszenek cikkeink? Ne maradjon le egyről sem! Nem kerül erőfeszítésébe, mi eljuttatjuk Önhöz.

Összefüggő cikkek

Egyetért a sütik tárolásával?
Üdvözöljük az SOS electronic weboldalán. Mielőtt belépne online világunkba, szeretnénk megkérni, hogy engedélyezze, hogy sütiket (cookie) tároljunk böngészőjében. Hozzájárulása segít abban, hogy hibamentesen nézhesse meg oldalunkat, mérjük annak teljesítményét és egyéb statisztikákat készíthessünk. Mindemellett termékeinket és szolgáltatásainkat szó szerint személyre szabottan tudjuk így kínálni. Harmadik felek számára is biztosítunk sütiket. Nálunk azonban biztonságban érezheti magát.
A weboldal megfelelő működése
Stabilabb műszaki ellenőrzés
Jobb marketing ajánlat

Bővebben a sütikről
Bővebben a személyes adatok kezeléséről

Elsődlegesek Csak a kiválasztott sütik Az összes süti elfogadása