Soporte técnico in situ durante nuestro «Tools Tour»

Hemos visitado a nueve clientes en dos países en el plazo de dos semanas, hemos recorrido más de 800 km (pasamos horas y horas solo cargando y descargando cajas del coche; ¡imagínese!) y hemos hablado con más de un centenar de personas sobre sus actividades, sus tareas y sus preocupaciones del día a día. Hemos asesorado a empleados de áreas de producción y también a sus compañeros de otras áreas, como compras y desarrollo.

De entre todos los osciloscopios, probablemente el que más éxitos ha cosechado ha sido el Rohde&Schwarz RTB2002, con sus 10 bits de resolución y su funcionalidad por encima de la media. La fuente de alimentación programable de laboratorio Rohde&Schwarz NGE102 también ha tenido una gran acogida.

Durante nuestras charlas hemos hablado de cómo evitar errores de soldadura. Llevamos una estación de soldadura Weller WT1010 para usarla en las demostraciones. Su precio no se aleja mucho del de su antecesora, pero ofrece al usuario una mayor comodidad. Incluso es compatible con muchos mangos antiguos.

Hemos mostrado funciones interesantes y por lo general poco utilizadas de algunos dispositivos. Por ejemplo, un multímetro digital con milióhmetro R-200 puede medir resistencias muy bajas con una resolución de 0,1 miliohmios. También es idóneo para probar cables, instalaciones, etc.

Poder probar las herramientas allí mismo resultó de gran utilidad a los participantes. También llevamos con nosotros unos alicates de engastar Toolcraft 818645. Demostraron su eficacia con todos los terminales de cables comunes, tanto aislados como no aislados.

Nos encantó lo fructíferas que fueron nuestras conversaciones: intercambiar experiencias siempre nos hace avanzar. 

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